Aviso de Privacidad
Cómo Solventorino recopila, usa y protege tu información personal.
Este Aviso de Privacidad describe cómo Solventorino ("nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Benito Juárez 63, Xalapa, Veracruz, México, recopila, usa y protege la información personal que proporcionas al usar el sitio web solventorino.com o al contactarnos respecto a nuestro taller de flujo de efectivo.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas voluntariamente cuando:
- Completas el formulario de contacto en nuestro sitio web (nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de negocio y contenido del mensaje)
- Nos contactas por correo electrónico a info@solventorino.com
- Nos llamas al +52 228 811 1710
- Te registras o asistes a uno de nuestros talleres
También recopilamos cierta información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en cada página. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, como se describe en nuestra Política de Cookies.
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Responder a tus consultas sobre el taller de flujo de efectivo
- Confirmar registros al taller y enviar materiales de preparación
- Comunicarte sobre próximas fechas del taller
- Dar seguimiento después de la asistencia al taller con materiales de apoyo
- Mejorar nuestro sitio web y el contenido del taller
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables conforme a la legislación mexicana
No utilizamos tu información personal para toma de decisiones automatizada ni para elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o significativamente similares.
3. Base Legal para el Tratamiento
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tratamos tus datos personales con base en:
- Tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario de contacto o al comunicarte directamente con nosotros
- La ejecución de una relación contractual cuando te registras en un taller
- Nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestros servicios educativos
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestras operaciones en México
4. Compartir y Divulgación de Datos
No vendemos, arrendamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y negocio (como proveedores de hospedaje), quienes están contractualmente obligados a proteger tus datos
- Autoridades legales o regulatorias cuando lo requiera la legislación mexicana aplicable o un proceso legal válido
5. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso, o según lo requiera la legislación mexicana aplicable. Las consultas de contacto generalmente se conservan hasta dos años. Los registros de inscripción al taller pueden conservarse hasta cinco años por razones legales y administrativas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a los requisitos legales de conservación.
6. Tus Derechos Conforme a la Ley Mexicana (Derechos ARCO)
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común
- Revocación del Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@solventorino.com o por teléfono al +52 228 811 1710. Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles que establece la ley mexicana.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre las cookies que usamos, cómo las usamos y tus opciones, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos que gestionan negocios. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si crees que hemos recopilado dicha información inadvertidamente, contáctanos de inmediato.
10. Cambios a Este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes respecto a este Aviso de Privacidad o al manejo de tus datos personales, contáctanos:
- Correo: info@solventorino.com
- Teléfono: +52 228 811 1710
- Domicilio: Benito Juárez 63, Xalapa, Veracruz, México
También tienes derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx si consideras que se han vulnerado tus derechos.